이용약관

제1조 목적

이 약관은 NOWA(이하 “운영자”)가 제공하는 나와 앱과 관련 서비스(이하 “서비스”)를 사용자가 이용할 때 운영자와 사용자 사이의 권리, 의무 및 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 서비스의 내용

• 감정·생각·신체·행동·대상과 메모 기록
• 달력, 생활 기록, 사용자가 설정한 알림
• 선택적으로 허용한 날씨 정보의 기록 연결
• 충분히 쌓인 기록에서 반복된 선택과 흐름 확인
• 계정 로그인과 지원되는 기기 간 기록 동기화

서비스의 일부 내용은 안정성, 운영 정책 또는 앱 마켓 심사 결과에 따라 변경될 수 있으며, 중요한 변경은 서비스 안이나 공식 웹사이트에서 알립니다.

제3조 약관의 효력과 변경

이 약관은 서비스 화면 또는 공식 웹사이트에 게시한 때부터 효력이 있습니다. 운영자는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 사용자에게 불리하거나 중요한 변경은 시행일과 사유를 미리 알립니다.

제4조 계정과 이용자의 책임

• 사용자는 정확한 이메일 주소로 계정을 만들고 인증 정보를 안전하게 관리해야 합니다.
• 계정을 다른 사람에게 양도하거나 타인의 계정을 사용해서는 안 됩니다.
• 서비스를 방해하거나 다른 사용자의 권리, 개인정보 또는 관련 법령을 침해해서는 안 됩니다.
• 계정 도용이나 보안 문제가 의심되면 즉시 운영자에게 알려야 합니다.

제5조 무료 기능과 유료 기능

기본 기록 기능은 무료로 제공할 수 있으며, 운영자는 추가적인 패턴·편의 기능 등을 유료 구독으로 제공할 수 있습니다. 유료 상품의 가격, 기간과 제공 내용은 결제 전에 앱 안에서 안내합니다.

앱 마켓을 통한 결제, 취소와 환불은 해당 앱 마켓의 정책 및 관계 법령을 따릅니다. 법령이 보장하는 청약철회·환불 권리는 제한되지 않습니다.

제6조 기록과 패턴 안내

나와가 보여주는 횟수, 비율과 함께 나타난 흐름은 사용자가 직접 남긴 기록을 정리한 결과입니다. 특정 감정이나 행동의 원인을 확정하거나 미래를 예측하는 정보가 아닙니다.

제7조 의료·상담 서비스가 아닙니다

나와는 의료적 진단, 심리상담, 치료 또는 응급 서비스를 제공하지 않습니다. 위급한 상황이거나 전문적인 도움이 필요한 경우에는 112·119 또는 적절한 의료기관과 전문기관의 도움을 받아야 합니다.

제8조 서비스의 변경과 중단

점검, 장애, 통신망 문제, 천재지변이나 서비스 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부가 일시적으로 중단될 수 있습니다. 운영자는 예측 가능한 중단을 가능한 범위에서 미리 알리고, 사용자의 기록 보호와 복구를 위해 합리적인 노력을 합니다.

제9조 이용 제한

사용자가 관계 법령 또는 이 약관을 위반하거나 서비스의 안전한 운영을 방해한 경우, 운영자는 사전 안내 후 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 조치가 필요한 경우에는 먼저 제한하고 이후 사유를 알릴 수 있습니다.

제10조 회원 탈퇴

사용자는 언제든지 앱 안에서 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 탈퇴가 완료되면 법령상 보존할 필요가 있는 정보를 제외하고 계정과 연결된 기록을 삭제합니다.

제11조 책임의 범위

운영자는 고의 또는 과실로 사용자에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 무료 서비스, 사용자의 귀책사유, 제3자 서비스의 장애 또는 통제하기 어려운 사유에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.

제12조 준거법과 문의

이 약관은 대한민국 법령을 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 당사자 간 협의를 우선하며, 해결되지 않는 경우 관계 법령이 정한 법원에서 처리합니다.